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INCIDENCIAS MAS REPETIDAS

Este es sin duda uno de los casos mas complicados porque influyen muchos factores, pero sin duda si hay casuística que harían estos pegos ilegales. 

Una subida de precios unilateral en la mayoría de los casos es ilegal, siempre que no se te informe en los plazos y métodos adecuados.

Revisa tu contrato porque puede que tenga premio...

Uno de los problemas que mas se repiten son los problemas con los servicios contratados.

Es importante que sepas que en caso de ser reiterado podría ser motivo de

cancelación de contrato.

Es cada vez es mas usual que se efectúen contratos o renovaciones sin tu autorización y es el operador el encargado de la  verificar tus datos.

Si no lo hicieron tienen las de perder.

Las penalizaciones es una baza que siempre usan los operadores para retenerte.

Pero no todo vale para aplicártelo.

¿Sabias que una ampliación de tu contrato sin tu autorización no es suficiente para aplicartelas?

Por protocolo internos y después de la ultima ley de telecomunicaciones los operadores tienen un plazo máximo para la resolución y comunicación al cliente.

¿Y tu tienes respuestas?

INCIDENCIAS NO RESUELTAS

¿COMENZAMOS?

Infórmate de tus derechos y sin coste.

¡Gracias por tu mensaje!

Doy mi consentimiento a Black Phone para que se me contacte para este único fin.

Siempre bajo la excelencia
BLACKTELECOM

En colaboración cercana con uno de los líderes nacionales en distribución de telefonía, altamente elogiado por sus clientes debido a la calidad de su labor. ¡Confianza y excelencia son nuestro sello distintivo!

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